Guida alla procedura di Preventivo e di Acquisto
FitOutlet.it mette a disposizione dei propri clienti un’interfaccia di checkout intelligente e automatizzata, progettata per offrire un’esperienza di acquisto in totale autonomia, rapida e trasparente. Il sistema guida l’utente in tempo reale, calcolando automaticamente imposte, oneri di spedizione e opzioni di rateizzazione in base ai dati inseriti. Grazie all'integrazione dei nostri sistemi di back-office, è possibile generare autonomamente una richiesta di quotazione formale con un semplice clic, eliminando i tempi di attesa telefonici. Ogni fase del processo è monitorata da protocolli di sicurezza avanzati, garantendo all'utente il pieno controllo sui propri dati e sulle proprie scelte d'acquisto, dalla selezione del prodotto alla conferma finale.
Riepilogo dell'Ordine
In questa fase iniziale (Ordina), l’utente è invitato a verificare l’esattezza degli articoli selezionati.
Verifica Tecnica: Controllare le specifiche del prodotto (es. finitura Grigio Graphite Met.) e le quantità.
Agevolazioni: Inserire eventuali codici promozionali nell'apposito campo "Buono regalo o codice sconto" prima di procedere.
Avanzamento: Selezionare il comando "Check-out" per passare alla configurazione della spedizione.
Dati di Spedizione e Fatturazione
In questa fase (Indirizzo), l’utente è invitato a inserire tutti i dati necessari per l'evasione dell'ordine e per la successiva fatturazione. È fondamentale che i campi relativi all'indirizzo siano compilati con precisione. Per i clienti business, si raccomanda di verificare la correttezza dei dati societari per garantire l'emissione di una fatturazione elettronica conforme alle normative vigenti.
Istruzioni del cliente
In questa fase (Informazioni aggiuntive), viene data la possibilità al cliente di inserire dettagli operativi fondamentali per il perfezionamento dell'ordine.
Note Operative: Spazio dedicato a istruzioni specifiche per la consegna o requisiti tecnici particolari.
Documentazione Allegata: Attraverso la funzione "Allega un file", è possibile inoltrare documenti tecnici, contabili o riferimenti progettuali utili alla gestione della pratica.
Richiesta di Preventivo personalizzato e dilazione pagamento
In questa fase (Pagamento), ultimo passaggio fondamentale, si offre la massima flessibilità tra l'acquisto immediato e la consulenza preliminare con una richiesta di preventivo/offerta per la merce inserita nel carrello della spesa e con eventuali richieste specifiche e particolari inserite nella precedente sezione (Informazioni aggiuntive). Quindi se si selezione la voce Richiesta di Preventivo non Impegnativa, non si conferma nessun ordine, ma semplicemente si richiede un preventivo-offerta commerciale personalizzata e con tutte le possibili opzioni di pagamento. Il nostro sistema gestionale può elaborare la richiesta in autonomia entro pochi minuti inviando subito una mail con l'offerta richiesta, oppure può passare la pratica al nostro reparto commerciale che entro qualche ora, provvede alla elaborazione dell'offerta appropriata con invio a mezzo mail.
Possiamo offrire pagamenti dilazionati a privati (B2C) a tasso zero fino a 24 mesi, oppure con finanziamento fino a 36 mesi con procedura snella, veloce, e con burocrazia quasi nulla, tutto online in pochi semplici passaggi con esito immediato.
Nota informativa: Questa selezione ha valore di richiesta puramente informativa. L'utente riceverà a mezzo e-mail un preventivo formale elaborato dal nostro ufficio commerciale. Tale procedura non comporta alcun obbligo d'acquisto né vincolo contrattuale, fungendo esclusivamente da base negoziale preliminare.
Conferma d'ordine con acquisto immediato
Se si vuole procedere direttamente con l'ordine della merce inserita nel carrello, basta selezionare una delle opzioni di pagamento e confermare l'ordine con il pulsante paga. Le opzioni di pagamento che vengono proposte dal gestionale in funzione a diversi parametri come provincia, tipologia merce, spedizione e politiche aziendali. Di solito troverete i seguenti metodi di pagamento da poter selezionare:
- Carte di credito tradizionali, come carte di credito dei principali circuiti mondiali, carte di debito, e carte prepagate di ogni tipo.
- Sistemi Bay Now Pay Later con soluzioni digitali di dilazione del pagamento semplice fino a 1.500,00 con Klarna in 3 rate, e fino a 3.000,00 euro di spesa con Paypal in 3 o 4 rate
- Bonifico SEPA standard e Bonifico istantaneo SEPA instant. Quando i fondi arrivano sul nostro conto bancario, entro pochi secondi il gestionale li contabilizza ed in automatico procede alla conferma dell'ordine. Solo in questa condizione l'ordine si ritiene confermato e convalidato.
Supporto clienti
Supporto Clienti Per assistenza immediata o chiarimenti sulle procedure di acquisto, il nostro ufficio è raggiungibile tramite il tasto "Contattaci" presente nell'intestazione del sito.